일반 규정 – 모든 사용자
Chelly(“본 플랫폼”)에 오신 것을 환영합니다.
본 약관은 본 플랫폼과 당사 관련 서비스, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠(이하 통칭하여 “본 서비스”)에 대한 접속 및 이용을 위하여 귀하와 주식회사 렌지드 (“회사” 또는 “당사”)의 관계를 규정하고 계약으로서 기능하며 그 조건을 명시하는 수시로 개정될 수 있는 서비스약관(이하 “본 약관”)입니다. 당사의 본 서비스는 사적이고 비상업적인 목적을 위하여 제공됩니다. 본 약관에서 “귀하”란 본 약관에 동의한 본 서비스의 사용자로서 당사자를 지칭합니다.
본 플랫폼에는 Chelly 모바일 소프트웨어 애플리케이션(이하 "Chelly APP"), 공식 Chelly 웹사이트(이하 "Chelly 웹"), 현재 존재하거나 이후에 고안될 다른 형태의 Chelly 서비스, 관련 소프트웨어 개발 키트(이하 "SDK") 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(이하 "API")가 제공되며, 귀하는 디바이스에 사전 설치된 소프트웨어 응용프로그램, 당사가 승인한 타사 플랫폼에서의 다운로드 및/또는 Chelly 공식 웹사이트에 액세스하여 제3자 웹사이트 및 소프트웨어 애플리케이션을 통해 본 플랫폼에 접근하고 본 서비스를 받을 수 있습니다.
본 플랫폼의 버전은 귀하가 본 플랫폼에 접근하는 관할권 및 귀하가 사용하는 장치 등 요인에 따라 다를 수 있습니다. 본 서비스는 귀하의 관할권, 기기 또는 사용 언어에 따라 전체 또는 일부가 제공되지 않을 수 있습니다. 귀하는 관할권의 실제 장치 조건에 따라 적절한 본 플랫폼의 버전을 획득, 다운로드 및 설치해야 합니다.
당사는 다른 플랫폼이나 웹사이트를 통해 얻은 비공식 버전의 Chelly를 승인하지 않으며 해당 내용에 대한 책임을 지지 않습니다. 결과적으로 이를 통해 손실을 겪는 경우, 당사는 귀하의 손실에 대해 책임을 지지 않으며 그러한 손실은 귀하의 단독 책임입니다.
본 약관은 귀하와 당사 사이의 법적 효력이 있는 계약입니다. 이하의 내용은 충분한 시간을 가지고 주의 깊게 읽어주십시오.
귀하는 본 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 회사와 구속력 있는 계약을 체결하며, 본 약관(본 약관에 첨부된 모든 추가 조항 포함)과 (해당 시) 당사 개인정보정책(개인정보처리방침) 및 커뮤니티 가이드라인을 수락하고 이들을 준수함에 동의한다는 사실을 확인합니다. 이는 본 플랫폼에서 직접 확인하거나 본 플랫폼을 다운로드할 수 있는 곳, 모바일 기기의 관련 앱 스토어에서 확인하실 수 있습니다. 또한 본 플랫폼과 본 서비스의 특정 또는 새로운 기능에 접근하거나 이를 이용하거나 상업적 목적으로 특정 콘텐츠에 접근 또는 이를 이용(허용된 경우)하는 경우, 귀하에게 추가 이용약관 및 정책이 적용될 수 있습니다. 그러한 추가 이용약관 및 정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
본 서비스는 만 14세 이상의 개인만을 대상으로 합니다. 또한, 귀하가 만 19세 또는 귀하가 거주하는 관할지역에서 적용되는 성인 연령 미만인 경우, 귀하는 귀하의 부모 또는 법정대리인이 동의해야만 본 서비스에 접속하거나 본 서비스를 이용할 수 있습니다. 따라서, 귀하의 부모 또는 법정대리인이 귀하와 함께 본 약관을 검토 및 논의하도록 하십시오.
귀하가 회사 또는 단체를 위하여 본 서비스에 접속 또는 이를 이용하고 있는 경우, (a) “귀하”는 귀하와 해당 회사 또는 단체를 포함하고, (b) 귀하는 본 약관에 구속력을 부여할 수 있는 권한을 가지고 있는 자로서, 회사 또는 단체의 수권 대표자이며, 해당 단체를 대표하여 본 약관에 동의한다는 점을 진술하고 보증하고, (c) 귀하의 회사 또는 단체는 법적, 재정적으로 본 서비스의 접속 또는 이용을 비롯하여 귀하와 직원, 대리인, 계약자 등 귀하의 회사 또는 단체와의 관련 여부에 관계없이 다른 사람들이 귀하의 계정에 접속하거나 이를 이용하는 것에 대하여 책임이 있습니다.
귀하는 본 서비스에 접속 또는 이를 이용함으로써 본 약관에 동의할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 향후 서비스 접속 및 이용이 약관의 동의로 간주된다는 점에 대하여 이해하고 동의합니다. 만일, 본 약관에 구속되는 것을 원하지 않으실 경우, 본 플랫폼 및 본 서비스 접속 또는 이용을 중지하시기 바랍니다.
귀하는 보관을 위하여 본 약관의 복사본을 출력하거나 저장하여야 합니다.
귀하가 별도의 추가 약관이 적용되는 관할지역 내에서 본 서비스에 접속하거나 이를 이용할 경우, 귀하는 이로써 하기 각 “추가 약관 – 관할지역에 따른 조항”에 기재된 각 관할지역의 사용자에게 적용되는 추가 약관에 동의합니다. 귀하가 본 서비스에 접속 또는 이를 이용하는 관할지역에 적용되는 추가 약관 – 관할지역에 따른 조항과 본 약관의 나머지 규정이 상충하는 경우, 해당 관할지역의 추가 약관 – 관할지역이 우선합니다.
당사는 관련 법률, 규정, 표준, 업계 규정 또는 유사한 성격의 기타 법률에 대한 변경 사항을 반영하거나 본 플랫폼 및/또는 본 서비스에 대한 변경, 업데이트 또는 새로운 기능을 반영하기 위해 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 당사는 본 약관이 중대하게 개정되는 경우 상업적으로 합리적인 노력을 다하여 본 플랫폼 상의 공지사항 등을 통하여 이러한 개정을 귀하에게 통지할 것입니다. 다만, 귀하는 개정 여부를 확인하기 위하여 본 약관을 주기적으로 확인하여야 합니다.
또한 당사는 이러한 개정 약관의 효력 발생일을 기재한 “최신 업데이트” 일자를 본 약관의 상단에 업데이트할 것입니다. 귀하가 약관 개정일 이후 계속하여 본 플랫폼 및/또는 본 서비스에 접속하거나 이를 이용하는 것은 개정 약관에 대한 동의를 구성합니다. 당사의 개정 약관에 동의하지 않는다면, 본 플랫폼 및 본 서비스 접속 또는 이용을 중지하시기 바랍니다.
본 약관에서 사용된 "관련법"은 모든 관련 법률, 규정, 규칙, 법령, 규범, 조례, 명령, 영장, 칙령 또는 수시로 개정되는 정부 당국이 제정한 다른 요건을 의미합니다.
계정의 생성과 유지
당사의 서비스 중 일부를 이용하거나 접근하기 위하여는, 귀하는 당사에 귀하의 계정을 생성하여야 합니다. 귀하가 계정을 생성할 때, 귀하는 당사에게 사실이고 완전하며 최신의 정확한 정보를 제공하여야 합니다. 또한 귀하는 현재의 완전한 정보를 유지하기 위하여, 귀하가 계정 생성 당시 당사에 제공한 귀하의 계정 세부사항 및 기타 정보를 즉시 업데이트하여야 합니다.
귀하가 구글, 페이스북, 애플 계정 로그인을 통해 귀하의 계정을 생성하는 경우 해당 계정을 사용하여 당사의 본 서비스에 로그인하여 접속 및 이용할 수 있습니다.
귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:
(a) 귀하의 계정 로그인 정보의 보안 및 기밀 유지에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
(b) 귀하는 귀하의 계정에서 또는 귀하 계정의 이용을 통하여 발생하는 모든 활동에 대하여 전적으로 (당사 및 제3자에 대하여) 책임을 부담합니다. 귀하가 비즈니스 또는 기관을 대신하여 본 플랫폼에 접속하거나 본 서비스를 이용하는 경우, 이러한 모든 활동은 해당 비즈니스 또는 기관에 귀속되고 구속력을 갖게 됩니다.
(c) 당사와 당사의 제휴사는 귀하의 계정에서 또는 귀하 계정의 이용을 통해 발생하는 본 플랫폼 상의 활동을 모니터할 수 있으나 모니터할 의무를 지지는 않으며, 귀하의 계정에 대한 무단 액세스로 인하여 귀하 또는 제3자에게 발생한 손실에 대해서는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
계정의 정지 또는 해지
당사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 및 아무런 이유가 없는 경우에도 언제든지, 귀하에 통지를 하거나 하지 않고, 귀하의 계정을 일시적 또는 영구적으로 정지 또는 해지하거나 본 서비스 일부 또는 전부에 대한 귀하의 접근을 제한할 수 있는 권리가 있습니다.
단, 당사가 귀하의 계정을 영구적으로 정지하거나 해지하는 경우, 귀하가 귀하의 계정에 계속 접근할 경우 당사 또는 본 서비스에 손해가 발생할 우려가 없거나, 이러한 정지 또는 해지가 관련 법령, 규제, 정부기관 또는 법 집행기관의 요구 또는 제3자의 권리를 침해하지 않는다는 합리적인 근거가 있는 경우, 당사는 귀하가 귀하의 정보 및 콘텐츠에 접근하여 저장할 수 있도록 귀하가 당사에 제공하여 유지되고 있는 귀하의 연락처를 통해 사전에 귀하에게 통지합니다.
귀하의 계정이 일시적 또는 영구적으로 정지되거나 해지되는 경우, 귀하가 보유하는 법적 권리에 따라 귀하의 계정이나 그와 관련된 모든 정보 또는 콘텐츠에 대한 접근이 중단되거나 종료될 수 있습니다. 당사는 콘텐츠의 영구적 사용 가능성을 보장하지 않으므로 귀하는 중요한 콘텐츠를 정기적으로 백업하여야 합니다.
귀하가 본 서비스를 더 이상 사용하지 않으려는 경우, 귀하는 언제든지 본 플랫폼의 "계정 관리" 페이지로 이동하여 계정을 해지삭제할 수 있습니다. 귀하가 계정의 삭제를 선택한 후에는 해당 계정을 다시 활성화하거나 귀하가 업로드, 제작, 편집, 공유, 다른 사용자로부터 수령하거나 기타 귀하의 계정과 관련된 콘텐츠 또는 정보를 검색할 수 없음을 주의하시기 바랍니다. 계정 해지 시 귀하의 본 플랫폼 및 본 서비스에 대한 귀하의 접근이나 사용이 종료됩니다.
본 서비스 이용 관련 의무 및 금지행위
귀하는 본 약관과 관련 법령 및 규제를 준수하여 본 서비스에 접속하고 이용하며, 다음과 같은 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
당사는 귀하에게 편의와 다양한 서비스를 제공하기 위하여 당사가 제공하는 본 서비스에 대한 정보나 광고 또는 타사의 상품서비스이벤트브랜드 등에 대한 직접적간접적인 홍보나 광고 등을 관련 법령이 정한 절차와 범위 내에서 귀하로부터 수집한 개인정보를 이용하거나 또는 귀하가 본 서비스에 접속하여 이용하는 중에 시청하게 하거나 게재하는 방법으로 제공할 수 있으며, 귀하는 이에 동의합니다.
당사는 귀하에게 본 서비스를 제공하기 위하여 제3자와의 계약제휴계약 등에 따라 제3자 서비스 또는 제3자와의 제휴서비스를 본 플랫폼 또는 본 서비스에 연동할 수 있고, 이를 위하여 필요한 경우 귀하로부터 수집한 개인정보를 이용하거나 귀하의 계정 등을 이용하여 귀하가 제3자 서비스 또는 제3자와의 제휴서비스를 이용할 수 있도록 하며, 귀하는 여기에 동의합니다.
당사의 본 서비스 제공 관련 권한
당사는 본 약관을 위반한 사용자를 적발하기 위하여 조사하고 법 집행기관과 협력할 수 있습니다. 당사는 통지 없이 언제든 이유 유무를 불문하고 본 서비스에 대한 귀하의 접속을 중지 또는 종료할 수 있습니다. 당사의 정보통신설비 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우에도 본 서비스의 제공이 중단될 수 있습니다.
귀하가 본 약관 또는 관련법을 위반하는 경우, 당사는 언제든지 통지의 유무와 관계없이 본 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단하거나 종료할 수 있습니다. 귀하는 본 약관 또는 관련법 위반으로 인해 민사상, 형사상 또는 기타 책임이 발생할 수 있음을 인정합니다. 당사는 귀하의 위반을 법 집행기관에 보고하여 당사에게 가용한 다른 구제책을 취할 권리를 보유합니다.
귀하는 귀하의 콘텐츠에 대한 책임이 있습니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠에 대하여 전적으로 책임을 부담하며 귀하의 콘텐츠와 관련하여 제기되는 모든 청구, 신청, 요구로부터 당사를 면책, 방어, 면제하는 것에 동의합니다.
귀하는 당사 서비스와는 별도의 위치에 콘텐츠의 사본을 유지하는 데에 동의합니다. 귀하의 콘텐츠는 본 서비스의 기능에 따라 귀하의 디바이스에 정기적으로 백업될 수 있지만, 손상되거나 잘못된 백업 지점은 백업이 수행되기 전에 손상된 콘텐츠 또는 백업이 수행되는 동안 변경된 콘텐츠 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 당사는 콘텐츠의 백업에 영향을 줄 수 있는 것으로 알려진 또는 발견된 문제에 대한 지원을 제공하고 문제를 해결하려고 노력할 것입니다. 그러나, 당사는 콘텐츠 데이터의 완전한 백업 또는 손실이나 손상이 없을 것을 보장하지 않습니다.
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귀하는 귀하 또는 귀하 계정의 사용자가 본 약관, 또는 본 약관에 따른 귀하의 의무, 진술 및 보증사항의 위반으로 인하여 발생한 일체의 직간접적 손실(변호사 수수료와 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음), 청구, 책임, 손해, 비용 및 경비로부터 회사, 그 모회사, 자회사, 계열사 그리고 위 각 회사의 임원, 이사, 직원, 대리인, 양수인 및 자문인(개별적으로, “면책 당사자”)을 방어하고 면책하며 피해가 없도록 하는 데에 동의합니다.
본 약관에서 규정하는 사항은 귀하가 계약을 통하여 변경 또는 포기할 수 없는 소비자에게 반드시 인정 및 부여되는 법정 권리에는 영향을 미치지 않습니다.
본 서비스는 “있는 그대로의 상태” 그리고 “제공되는 대로” 일체의 책임과 함께 제공되며, 당사는 본 서비스에 관하여 귀하에게 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 유형의 진술이나 보장도 하지 않습니다. 특히 당사는 귀하에게 이하의 사항을 진술, 보장하지 않습니다.
조건, 보증 또는 기타 규정(만족스러운 품질, 상업성, 목적 적합성, 설명된 사항의 준수, 권리 비침해 또는 기타 권리 침해와 관련한 모든 묵시적 약관 또는 보증사항을 포함합니다)은 본 약관에 명시적으로 표시되지 않은 이상 본 서비스에 적용되지 않습니다. 당사는 사업상, 운영상의 이유로 언제든 통지 없이 본 플랫폼의 일부 또는 전부를 변경, 중단, 철회하거나 그 이용을 제한할 수 있습니다.
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본 약관은 면책하거나 제한하는 것이 법적으로 금지된 당사의 손해배상책임을 면책하거나 제한하지 않습니다. 사기 또는 사기적 허위 표시에 대한 책임 및 당사 또는 당사의 직원 및 대리인의 과실로 인하여 직접적으로 발생한 사망과 상해에 대한 책임에 대하여도 마찬가지입니다.
위 내용을 전제로, 당사는 귀하에 대하여 이하의 책임을 지지 않습니다.
위와 같은 책임의 제한은 당사가 해당 손실이 발생할 수 있다는 점에 대하여 조언을 받은 바 있거나 그 가능성에 대하여 인지하고 있었어야 했는지 여부와 무관하게 적용됩니다.
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a. 관련 법률 및 관할 국가. 하기 추가 약관 – 관할지역에 따른 조항에 별도로 기재된 경우를 제외하고, 본 약관 및 본 약관의 주된 내용 및 그 성립은 대한민국 법률에 의해 규율됩니다. 본 약관의 존재, 유효성 또는 종료에 관한 질문을 포함하여 본 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 분쟁은 대한민국법상의 규정에 따라 해결되며, 동 규칙은 본 조항에 언급됨으로써 본 약관에 통합되는 것으로 간주됩니다. 중재지는 대한민국입니다.
b. 생존조항. 제14.b조, 제9조에서 당사에 부여된 권리, 제8, 10, 11 및 12조 및 제14조의 잔여 조항들은 본 약관이 종료된 후에도 그 효력을 유지합니다.
c. 오픈 소스. 본 플랫폼은 특정 오픈 소스 소프트웨어를 포함합니다. 각 오픈 소스 소프트웨어 항목은 해당 라이선스 약관 조항에 의하여 규율됩니다.
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e. 권리포기 부인. 당사가 본 약관의 조항을 집행하지 아니하거나 어느 당사자의 본 약관 위반에 대하여 대응하지 아니하더라도 추후 본 약관의 조항을 집행하거나 그 위반에 대응할 당사의 권리를 포기하는 것으로 해석되지 않습니다. 본 약관에 포함된 어떠한 사항도 귀하의 본 서비스 이용 또는 그러한 이용에 대하여 당사가 수집하거나 당사에게 제공되는 정보에 관한 정부, 법원 또는 법집행당국의 요청이나 요구를 준수할 당사의 권리의 예외에 해당하지 않습니다.
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구독규정 – 유료서비스 사용자
유료서비스 사용자
본 조에서 ‘귀하’는 유효한 Apple ID 내지 Google 계정을 보유한 본 플랫폼의 Apple iOs버전 또는 Google Android OS 버전의 사용자로서, 본 서비스와 관련하여 애플 앱스토어와 구글 플레이를 통해 요금이 청구되는 유료서비스를 구독하는 사용자를 지칭합니다. 참고로, 애플 앱스토어의 정책상 Apple ID로 애플 앱스토어를 통하여 당사의 유료서비스를 구독하는 사용자의 경우 1개의 기기, 1개의 앱스토어 개정, 1개의 Chelly 계정으로만 유료서비스를 이용할 수 있음을 주의하시기 바랍니다.
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유료서비스의 구독과 해지
유료서비스의 구독과 결제, 취소와 환불 등 해지는 모두 애플 앱스토어 또는 구글 플레이를 통하여 이루어집니다. 따라서, 귀하가 유료서비스를 구독, 결제, 취소하려는 경우 Apple ID, Google 계정(Chelly 계정의 구독관리 섹션에서 애플 앱스토어와 구글 플레이의 구독 관리로 연결될 수 있습니다)에서 애플 앱스토어나 구글 플레이를 방문하여 구독과 결제, 취소, 환불 등 진행하실 필요가 있습니다.
즉, 당사에 대한 연락이나 요청으로는 유료서비스의 구독, 결제, 취소, 환불을 처리할 수 없으며 애플 앱스토어 및 구글 플레이의 안내에 따라야 함을 유념하시기 바랍니다.
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참고로, 애플 앱스토어와 구글 플레이 앱에서는 귀하가 구매구독한 서비스와 콘텐츠 등을 쉽게 확인하고 관리할 수 있도록 설정메뉴를 제공하고 상세한 해결방안을 설명하고 있습니다. 다만, 애플과 구글의 정책 변동에 따라 유료서비스의 구독, 결제, 취소와 환불요청의 방법이 수시로 달라질 수 있으므로 반드시 애플과 구글의 각 고객센터에서 제시하는 절차와 방법을 확인하고 준수할 것을 권장하여 드립니다.
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유료서비스의 결제주기와 결제수단
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참고로, 일부 결제수단의 경우 구독요금 이외에 귀하에게 관련 수수료를 청구할 수 있고. 귀하의 거주지역이나 국가에 따라 세금이 부과될 수도 있습니다.
유료서비스의 기능 및 구성과 변경
유료서비스는 귀하가 본 서비스를 접근 및 이용하고 콘텐츠의 제작과 이용‧관리 등을 함에 한층 다양한 리소스, 옵션, 설정, 기능 등의 편의를 제공하는 내용으로 구성되며, 당사가 아닌 제3자의 서비스를 통하여 제공되는 서비스가 포함될 수 있습니다. 유료서비스는 귀하에게 제공되는 리소스, 옵션, 설정, 기능 등 편의 종류와 구성방법에 따라 구분하고(이하 “플랜”) 유료서비스의 구체적인 내용에 따라 다른 구독요금을 적용할 수 있습니다.
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